Doprava zdarma pro objednávky nad 1500 Kč

CHCETE ZBOŽÍ VRÁTIT, VYMĚNIT NEBO REKLAMOVAT ?

Odstoupení od smlouvy:

Stáhněte a vyplňte náš formulář, který je třeba vytisknout a poslat nám jej v příloze emailu.

Tento soubor si můžete stáhnout: ZDE

Tento formulář slouží jako žádost na odstoupení od smlouvy!

 

Reklamační formulář

Tento formulář slouží k reklamaci poškozeného zboží, k výměně zboží nebo k odstoupení od smlouvy slouží výměnný formulář

Tento soubor si můžete stáhnout ZDE

  • Zboží v původním stavu lze zcela vrátit do 14 dnů od doručení.
  • Zboží v původním stavu lze vyměnit za jiné zboží či jinou velikost do 14 dnů od doručení.
  • Zásilky zasílejte DOPORUČENĚ, ne na dobírku.
  • Do zásilky přiložte originál faktury nebo pokladního dokladu.

Prodávající podle obchodních podmínek neodpovídá za vady způsobené zejména následujícím užíváním: mechanickým poškozením, neodvratnou událostí (živelnou pohromou, nesprávným zacházením), v rozporu s návodem k užívání a obvyklým způsobem používání, ve zvláštních případech, pokud to vyplývá z povahy věci i zásahem nepovolané osoby , včetně uživatele, případně jiným neodborným zásahem, používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svojí vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy přirozeného prostředí zboží, zanedbáním péče a údržby o zboží, poškozením zboží nadměrným zatěžováním, používáním zboží v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci, všeobecnými zásadami, technickými normami nebo bezpečnostními předpisy nebo jiným porušením záručních podmínek.